WASHINGTON, 28 dic (Reuters) – El secretario de Transporte de Estados Unidos, Pete Buttigieg, intensificó la presión sobre Southwest Airlines el miércoles. (LUV.N)Y miles de vuelos cancelados indican una interrupción del sistema en la aerolínea de bajo costo.
«Hemos pasado el punto en el que pueden decir que es un problema provocado por el clima», dijo Buttigieg. Entrevista ABC News publicó en su sitio web. «No me malinterpreten, todo comenzó con esa fuerte tormenta. Vimos que el clima invernal azotaba el país y afectaba gravemente a todas las aerolíneas».
a través del país, Al menos 60 personas murieron En los últimos días de incidentes relacionados con el clima, informó NBC News.
El resto de la aerolínea y otras aerolíneas parecen haberse recuperado de la interrupción del clima, dijo Buttigieg.
«Entonces, esto representa una falla del sistema (en Southwest), y deben asegurarse de que estos pasajeros varados lleguen a donde deben ir y que reciban una compensación adecuada, no solo por los vuelos… hoteles, transporte terrestre, comida, etc., porque eso es responsabilidad de las aerolíneas”, dijo, y agregó que había hablado con la dirección de la compañía.
Las aerolíneas estadounidenses cancelaron miles de vuelos debido a que una gran tormenta invernal azotó gran parte del país antes y después del fin de semana festivo de Navidad, pero Southwest Los males se han profundizado Otras aerolíneas se están recuperando a lo grande.
Southwest ha cancelado un total de más de 14.500 vuelos desde el viernes. El sitio web de seguimiento de vuelos FlightAware informó el miércoles 2500 cancelaciones de vuelos.
[1/3] Los pasajeros del Aeropuerto Internacional de Baltimore Washington se enfrentan al impacto de la cancelación de más de 12.000 vuelos de Southwest Airlines durante el fin de semana festivo de Navidad en todo el país y en Baltimore, Maryland, EE. UU., 27 de diciembre de 2022. REUTERS/Michael A. McCoy
Southwest dijo a Reuters que estaba reembolsando a los clientes los gastos relacionados con viajes y que ya había procesado miles de reclamos.
También dijo que los empleados de la aerolínea ayudan a la tripulación en muchas funciones.
Aerolíneas delta (DAL.N) El correo electrónico decía que las tarifas se han limitado en todos los mercados nacionales e internacionales en los que opera Southwest. El esquema cubre 700 mercados continuos y es válido hasta el 31 de diciembre. United y American anunciaron planes similares.
El representante estadounidense Rick Larson, el principal demócrata en el Comité de Transporte e Infraestructura de la Cámara de Representantes, dijo el 2 de diciembre. La compañía dijo en un tuit que considera que las cancelaciones de vuelos a partir del día 24 son «manejables».
El CEO de Southwest, Bob Jordan, dijo que la aerolínea de bajo costo necesitaba mejorar sus sistemas heredados y se disculpó con los clientes y empleados en un mensaje de video.
Las acciones de Southwest cayeron más del 5% el miércoles después de hundirse un 6% el martes. Algunos analistas dijeron que la cancelación reduciría las ganancias en el cuarto trimestre.
«El impacto total en los ingresos podría estar en el rango del 9% de nuestros ingresos esperados para el cuarto trimestre de 2022, en comparación con las estimaciones actuales del 15% de los ingresos en 2019 sobre los niveles de 2019», dijo Sheila Kahyaglu, analista de Jefferies.
Kahyaoglu estimó que el impacto total de EBITDAR (ganancias antes de intereses, impuestos, depreciación, reestructuración de deuda o gastos de alquiler) de la cancelación estaría en el rango de $ 700 millones.
Kanishka Singh informa en Washington; Información adicional de David Shepherdson en Grand Rapids, Michigan y Abhijit Ganabavaram en Bangalore; Edición: Mark Porter, Howard Koller, Alexandra Alber y David Gregorio
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